Pese a los esfuerzos que ha hecho el gigante de la manzana por hacer de su nuevo servicio de música por streaming el principal entre los usuarios, parece que abrir redes sociales, tener publicidad en las principales ciudades del mundo, alcanzar los 11 millones de usuarios y ofrecer el plan familiar más barato del mercado, no es suficiente.

De acuerdo con un estudio conocido a través de The Verge, el 48% de las personas que probaron Apple Music, ya lo abandonaron y dejaron de usar el servicio por completo. Además, el estudio publicado por MusicWatch dice que solo el 11% de los usuarios de iOS han probado el servicio de streaming.

El estudio

El estudio se basó en las respuestas de 5.000 usuarios en Estados Unidos, a quienes se les preguntó cómo era su uso del producto y qué tanto sabían del mismo. También se pudo determinar que el lugar de ‘Mi música’ es el preferido entre los usuarios, Beats 1 lo usan el 30% de los usuarios del servicio, mientras que Connect, el costado social de Apple Music, solo lo usa un 27% de las personas.

Lo preocupante es que en este momento, ninguno de los usuarios está pagando por la plataforma, pues la manzana ofreció a las personas probar el servicio de manera gratuita por los primeros tres meses. El hecho de que la mitad de los usuario ya abandonó el barco a pesar de tener un pasaje gratis debe tener muy preocupada a la manzana.

Aunque no todo es tan oscuro para Apple, en el mismo estudio, a los usuarios que dijeron que sí estaban usando el servicio se les preguntó si se suscribirían una vez el periodo de prueba terminara, el 64% dijo que probablemente lo haría, una cifra bastante aceptable, aunque no la esperada para una compañía que siempre se ha caracterizado por tener un nivel de aceptación muy alto.

¿Cómo conquistará a los nuevos usuarios?

Hace unas semanas, por ejemplo, les contamos sobre uno de los blogueros de Apple más influyentes, quien escribió una publicación en la que decía que el servicio era un completo desastre, asegurando que volvería a Spotify lo más pronto posible. Si no puede retener a sus usuarios más fieles, es difícil que logre conquistar a los nuevos.

A pesar de todo esto, Apple sigue con su plan de promocionar el servicio, Hace unas horas, por ejemplo, Apple anunció la nueva edición de su festival de música, ahora llamado Apple Music Festival, que se celebrará en septiembre de este año.

Fuente: Enter.co